トップメッセージ/ディノス・セシールから皆さまへのお約束

トップメッセージ

「アナログ」な資産と「デジタル」の組み合わせで
私たちらしく新しい価値を生み出す

代表取締役社長の石川です。
日ごろより、当社通販をご利用いただいているお客さまのご愛顧、そして、お取引先さまなど当社ビジネスを支えてくださっている全ての皆さまのご支援に対して、心より御礼を申し上げます。

2018年度がスタートしました。
消費とそれを取り巻く環境は、あらゆる面で個別化・多様化・複雑化を続けており、変化のスピードが緩む様相は一向に見受けられません。その中で私たちはそれらの流れに機敏に反応しつつ、「総合通販」として培ってきた資産を、より強固なものとして昇華させるべく努めております。

当社が長きにわたり築いてきた通販事業にまつわる「アナログ」資産に、新たなテクノロジーやサービスなど「デジタル」が交わることで起こる"化学反応"が、通販事業基盤の中で新しい価値を生み出しつつあります。アナログ資産を持つ当社だからこそ創出できるこれらの強みは、お客様価値向上へと繋げてまいります。
また、総合通販事業以外にも積極的にチャレンジを進めています。昨年秋から開始した新品家具のレンタルサービス事業は、昨今のシェアリングエコノミーや各種レンタルビジネスの登場など、"モノを所有しない時代"に突入した今、こうしたライフスタイルの変化に応えて誕生したものです。さらに、総合通販とは異なるアプローチで、オリジナルコスメを中心とした、リテンションマーケティング事業にも今年度より注力してまいります。

今後、当社自体が様々な局面で多様化を遂げることで、お客さまとの多様なコミュニケーションが図れ、それによってお客さまの生活をより豊かにしていくことはもちろん、持続可能な社会の実現に向けて、私たちらしく貢献できるよう目指してまいります。

当社へのご理解・ご支援を引き続き賜りますようお願い申し上げます。

2018年4月1日
株式会社ディノス・セシール
代表取締役社長
石川 順一

ディノス・セシールから皆さまへのお約束

「できることを、きちんと。
−ディノス・セシールから皆さまへのお約束−

私たちは、ディノス・セシールと関わるお客さま、お取引先さま、ともに働く人たち、さらには社会、とりまく環境とのつながりを大切に考え、すべての事業活動において"できることを、きちんと"実行することを約束します。

  • お客さまや社会の声に耳を傾け、感じる心を持ち、事業や地域社会との積極的な関わりを通して、私たちらしい社会貢献活動に取り組みます。
  • 商品、サービス、お客さま対応の向上はもちろん、常に真心を持って速やかに改善に取り組みます。
  • どんなときにも、誠実なコミュニケーションを心がけます。
  • 国内外の法に従い社会倫理を尊重するとともに、いつも"どうあるべきか"を考え、行動します。
  • 私たちの活動が、大切な人や環境を守り、社会課題の解決につながるよう努めます。

ディノス・セシールの従業員一人ひとりがこの方針を胸に刻み、皆さまと思いを共有することで、次世代につながる社会づくりを目指します。