トップメッセージ/ディノス・セシールから皆さまへのお約束

トップメッセージ

先入観なく新たな可能性とつながり、
そこから生まれる変化で未来にチャレンジ

代表取締役社長の石川です。
日ごろより、当社通販をご利用いただいているお客さまのご愛顧、そして、お取引先さまなど当社ビジネスを支えてくださる全ての皆さまのご支援に対して、心より御礼を申し上げます。

新たな時代の幕開けともなる、2019年度がスタートしました。
今年度はまもなく迎える改元や、消費税率アップ、さらにはオリンピック・パラリンピックイヤーまで1年を切るなど、変化の予兆とも言える出来事も予め多く見えており、例年以上に日本が大きく動く可能性を秘めた年です。また、消費の多様化も昨年度に比べてもあらゆる面で一段と進みつつあり、この複雑な市場環境下においては、当社にも明白な「変化」が求められているものと痛感しております。

根本に戻れば、私たちが通販事業者としてすべきは、いかなる状況下においても、お客様の「欲しい」に徹底的にお応えすることです。最近のメーカーや物流各社による相次ぐ値上げ、そして来る消費増税など、生活者側にとっても企業側にとっても、消費環境はますます厳しさを増していますが、その中において価格や費用面に左右されることなく、お客様に選ばれるには、確固たる"真の通販価値"を創造しご提供していくことが必要だと考えています。それには現在の当社ドメインに関わらず、先入観なく広い視野を持って様々な外部とのつながりを常に持ち続けることで、私たちが長年培ってきた資産やノウハウの中に新たなアイデアやテクノロジーを投下し、当社ビジネスの中に変化の波を巻き起こし続けられればと思っています。

こうした変化を糧に、私たちはぶれることなく、お客様の多様なライフスタイルをより豊かにするため、未来へとチャレンジしてまいります。また同時に、サステナブルな社会の実現に向けて少しでも貢献できるよう、今後一層努めてまいります。

当社へのご理解・ご支援を引き続き賜りますようお願い申し上げます。

2019年4月1日
株式会社ディノス・セシール
代表取締役社長
石川 順一

ディノス・セシールから皆さまへのお約束

「できることを、きちんと。
−ディノス・セシールから皆さまへのお約束−

私たちは、ディノス・セシールと関わるお客さま、お取引先さま、ともに働く人たち、さらには社会、とりまく環境とのつながりを大切に考え、すべての事業活動において"できることを、きちんと"実行することを約束します。

  • お客さまや社会の声に耳を傾け、感じる心を持ち、事業や地域社会との積極的な関わりを通して、私たちらしい社会貢献活動に取り組みます。
  • 商品、サービス、お客さま対応の向上はもちろん、常に真心を持って速やかに改善に取り組みます。
  • どんなときにも、誠実なコミュニケーションを心がけます。
  • 国内外の法に従い社会倫理を尊重するとともに、いつも"どうあるべきか"を考え、行動します。
  • 私たちの活動が、大切な人や環境を守り、社会課題の解決につながるよう努めます。

ディノス・セシールの従業員一人ひとりがこの方針を胸に刻み、皆さまと思いを共有することで、次世代につながる社会づくりを目指します。